Si legge "at", che in inglese significa
"presso". In italiano si conosce come "chiocciola", per
la sua forma, ma ogni nazione gli ha assegnato un "nomignolo"
diverso. È il simbolo che si trova in tutti gli indirizzi
di posta elettronica fra username e dominio presso cui
è presente la casella e-mail. È stato scelto nel 1972.
A
Autenticazione
Sistema usato per limitare l'accesso
alle aree protette di siti web che richiede l'inserimento
di username e password.
Aree geografiche
Vengono determinate dal top level domain
del nome della connessione del computer che effettua la
richiesta, ovvero dall'estensione del dominio. Durante
la connessione viene assegnato al computer un indirizzo
IP, statico o dinamico, a volte risolto come un nome di
dominio(es: ip66.209.superstat.info). Nel caso in cui
non è possibile risolvere il nome mnemonico, viene raggruppato
nella categoria non risolto.
B
Browsers
Il browser è il programma usato per la
navigazione su internet. Generalmente viene identificato
col termine "explorer" in quanto presente sulla maggior
parte dei PC con Sistema Operativo Microsoft, ma ne esistono
altri come ad esempio Netscape, Opera, Mozilla, Konquerror,
etc. Ci sono inoltre dei sistemi, chiamati generalmente
"Googlebot", che non sono veri e propri browser ma dei
"robot" automatici che visitano i siti per inserirli nel
proprio motore di ricerca.
Bytes
Il byte è l'unità usata per misurare le informazioni
memorizzate e/o scambiate dai PC. Anche se l'unità di
base è il bit in genere si fa riferimento al byte (=8bit)
. Ogni pagina web, immagine o comunque ogni altro tipo
di file è composta da più byte che ne indicano lo spazio
che occupano in memoria o su hard-disk. I multipli del
byte sono:
Il bps (bit per second) è la misura della
velocità di trasmissione dei dati calcolata in numero
di bit per secondo. I multipli sono Kbps (1.024 bps -
migliaia di bit al secondo), Mbps (1.024 Kbps - milioni
di bit al secondo) e Gbps (1.024 Gbps - miliardi di bit
al secondo).
C
CGI Scripts
Uno script CGI è un programma scritto
in uno dei linguaggi come Perl, PHP, C, Python etc. che
ricevendo dati da pagine web restituisce nuove pagine
web con i risultati delle operazioni svolte dal codice
dello script CGI.
Connection Type (Conn. type)
E' il tipo di connessione usato dal navigatore se modem si tratta di un dial-up,ISDN,Gprs,Umts se lan una connessione di rete tipo Adsl se unknown non è stato rilevato.
Cookie
E' una piccola porzione di cofice che viene passata
dal server web a browser. Se il browser è abilitato
alla loro gestione, questi vengono memorizzati sul PC
e restituiti al server web durante i successivi accessi.
L'utilizzo maggiore dei cookies è quello di tracciare
le abitudini dei visitatori oppure per ricordare le
preferenze di ogni utente.
Contatore visite - Contatore accessi - Counter
Si tratta di un sistema di rilevazione del traffico
web che può essere visibile o invisibile al visitatore
del sito in questione. In molti casi questo rilevamento
avviene tramite uno script javascript ma non è
una regola ed il panorama sui metodi di rilevamento
è molto ampio.
D
DNS
Domain Name System. E' un sistema per
tradurre i nomi dei domini (ad esempio www.superstat.info
) in indirizzi numerici (ad esempio 192.168.2.1, ovvero
l'indirizzo IP di un host sulla rete).
Dominio
Nome alfabetico che identifica un server
Internet al quale è abbinato un indirizzo IP numerico
utilizzato per il trasferimento dei dati. Il nome di dominio
è diviso in più parti: il dominio di primo livello (TDL
- Top Level Domain), la parte a destra dell'URL, che identifica
spesso la nazione del dominio (esempio: it=italia, jp=giappone,
fr=francia...) oppure la sua qualificazione (com=commerciale,
biz=commerciale, org=organizzazione, edu=universitaria...).
La parte intermedia dell'URL, ad esempio "superstat" in
www.superstat.info. è il nome scelto per il dominio che
deve essere richiesto ad un organismo apposito per ciascuna
estensione.
Dynamic URL
URL dinamico è il termine con cui vengono
chiamati gli indirizzi web creati dinamicamente. Quando
si fa uso di URL il nome della pagina web che si richiama
appare con una serie di parametri che fanno restituire
alla pagina stessa informazioni diverse. In genere questo
sistema viene usato nei portali oppure nei siti di e-commerce.
E
e-Mail
URL dinamico è Electronic Mail ovvero
Posta elettronica. Con questo termi si intende lo scambio
di messaggi e di file attraverso una rete locale o Internet.
Tale scambio avviene in tempo reale ed è indipendente
dalla posizione fisica dei computer del mittente e del
destinatario. I messaggi vengono conservati da un server
di tipo POP e/o IMAP che provvede ad inoltrarli al destinatario
quando questo si collega. Per l'invio viene usato il protocollo
SMTP.
F
Firewall
Il firewall è un sistema in grado di
controllare l'accesso alle reti intercettando tutti i
messaggi in entrata e in uscita. Di solito sono configurati
per proteggere la rete contro i login non autenticati
all'esterno. Esistono due tipologie di firewall: i firewall
IP filtranti e i proxy server.
Graphics Interchange Format --Immagine
bitmap conpressa usata solitamente su web(sostituita ultimamente
dal formato PNG per problemi di licenza d'uso) per l'ottimo
compremesso qualità/compressione. Formato consigliato
quando le immagini sono formate da ampie zone dello stesso
colore.
H
HTML
Graphics HyperText Markup Language. E'
un semplice linguaggio con marcatori per la formattazione
dei documenti utilizzato per preparare le pagine che devono
essere visualizzate dai browser Web. L'HTML deriva da
altri linguaggi a marcatori principalmente usati su sistemi
Unix, fu creato nel 1991 e successivamente elaborato dal
CERN di Ginevra. Si tratta di un linguaggio piuttosto
semplice. Il W3C è l'organizzazione che regolamenta e
promuove l'uso dello standard definendo le caratteristiche
e i TAG utilizzabili nelle varie versioni.
Http
Hypertext Transfer Protocol è il protocollo
su cui si basa il WWW (World Wide Web). In linea di massima
l'attività svolta da un server HTTP è quella di inviare
file come documenti testuali, documenti in formato HTML,
immagini, etc. in risposta alle richieste fatte dai browser
degli utenti Internet.
Hardware
E' la parte fisica di un PC composta
principalmente da circuiti e alloggiamenti.
Hit
L'hit è la richiesta fatta ad un server
web di un qualsiasi file presente su di esso. Potrebbe
essere la richiesta di una pagina web, di un'immagine
di un suono etc. Una pagina web può produrre molte hits
se contiene altri oggetti (immagini, suoni, etc.).Per
questo motivo il numero di hits non può essere usato per
avere una situazione chiara degli accessi, ma solo per
avere un'idea del carico di lavoro del Server Web. superstat.info
non effettua la gestione delle HITS perchè non analizza
direttamente i logs che produce il web server, dove sono
registrate tutte le richieste che riceve, ma registra
solo le richieste della pagina in cui è inserito lo script.
I
Indirizzo Ip
Indirizzo a 32 bit, assegnato agli hosts
che utilizzano il protocollo TCP/IP, che identifica univocamente
ogni computer collegato alla rete. L'indirizzo IP è composto
da una successione di 4 numeri decimali separati da un
punto, ad esempio 192.168.1.1. In genere non bisogna ricordare
questo numero per far riferimento ad una pagina web perchè
è il sistema DNS che si occupa di convertire il nome mnemonico
di un sito web con il relativo indirizzo IP.
Internet
Internet può essere considerata in parte
l'evoluzione del sistema ARPANET. E' composta da molte
reti al cui interno ci sono diversi PC che comunicano
tra loro usando il protocollo TCP/IP.
ISP Internet Service Provider
E' una società che fornisce accesso a
Internet in modo gratuito o a pagamento mettendo a disposizione
degli utenti dei numeri telefonici di accesso.
J
Javascript
Linguaggio Client-Side per scrivere script
inseriti in pagine web che vengono eseguiti dal browser
del visitatore di un sito.
K
Keyword
Termine inglese che indica una "Parola
chiave" usata ad esempio come parametro per una consultazione
sui motori di ricerca.
L
Larghezza di banda
Con questo termine viene definita la
capacità di "trasporto dei dati" su un collegamento di
rete e viene utilizzata per indicare la quantità di dati
spostati al secondo. In genere all'interno di una LAN
i dati vengono inviati/ricevuti a 100Mbps (100 milioni
di dati al secondo). L'unità di base è il bps (bit al
secondo).
Login
E' l'operazione durante la quale vengono
digitati username e password per avere accesso a servizi,
PC, reti, pagine web con protezioni.
M
Menù a tendina
questo è un menu a tendina:
Meta Tag
Sono speciali TAG HTML che danno informazioni
circa la pagina web che li contiene e diversamente dai
normali TAG HTML non hanno effetto sulla formattazione
del documento. In genere i Meta Tag contengono i dati
dell'autore della pagina, la data di aggiornamento, le
keywords usate. Molti motori di ricerca si basano sui
Meta Tag al momento dell'indicizzazione delle pagine web.
Motore di ricerca
E' un programma, inserito all'interno
di un sito web, che restituisce i link ai siti che contengono
le parole chiavi usate per la ricerca.
N
NAT
Network Address Translation. E' un sistema
che permette l'uso di indirizzi IP non univoci all'interno
di una rete privata. Gli indirizzi privati vengono traslati
in uno o più indirizzi pubblici al momento della connessione
su internet. In questo modo c'è un risparmio di indirizzi
IP pubblici e una maggiore sicurezza dei dati scambiati
all'interno di una rete privata.
New o Nuovi Visitatori
Il numero dei visitatori che non avevano
ancora visitato il sito nel periodo in cui esso era monitorato.
Il riconoscimento dei nuovi visitatori può essere fatto
tramite cookies oppure tramite indirizzo IP.
O
OS
(Operating System) Vedi Sistema Operativo.
Online
Termine usato per indicare un sistema
o un utente connesso al momento.
P
Page
Vedi Pagine.
Page view
Pagine Viste. Indica il numero delle pagine web, statiche o dinamiche, viste durante una sessione. Potrebbe essere superiore al numero delle pagine presenti nel percorso del visitatore, perchè se viene effettuato il reload della pagine il path non viene aggiornato mentre il numero delle pagine viste viene incrementato. Alcuni sistemi indicano con questo termine le pagine HTML, le pagine generate dinamicamente(.cgi, .asp, .php, .cfm, etc.), i suoni(.wav, aiff, etc.), i video(.mov, etc.) ed altri documenti escludendo solo i files di tipo immagine(), javascript e css.
Pagine
Termine che indica una pagina web. Alcuni
sistemi, che lavorano direttamente sui log prodotti dal
Server Web, indicano con questo termine qualsiasi oggetto
restituito dal Server come, ad esempio, immagini, suoni
etc. superstat, non analizzando direttamente i log del
Server Web, indica con questo termine le sole Pagine Web.
Pagine entrata/uscita
La prima e l'ultima pagina web di ogni
sessione di navigazione. Se l'utente carica una sola pagina
web, la pagina d'entrata e d'uscita corrispondono.
Path
Vedi Percorso.
Password
Parola che usata insieme all'username
consente l'accesso di un utente ad una rete o ad un sito
Internet riservato. Alcuni sistemi di autenticazione fanno
differenza fra lettere maiuscole e minuscole.
Percorso
Il percorso indica la sequenza delle
pagine viste durante una sessione all'interno delsito
web.
Q
Query string
La stringa che contiene l'elenco delle
parole chiave che sono ottenute esaminando la stringa
del REFERRER. Non sempre si riesce ad ottenere l'elenco
completo delle parole chiave utilizzate in quanto i motori
di ricerca ed i modelli da controllare possono variare.
R
Rank o Ranking
Con questo termine si indica una classifica
o comunque un prospetto ordinato per valori crescenti
o decrescenti .
Recurring visitor
visitatori abituali del sito.
Referrals
Un referral si ha quando viene cliccato
un link in una pagina web che porta su un'altra pagina
web. Quando un utente arriva da un altro sito il sistema
memorizza le informazioni sul referral. Se il link è il
risultato di una ricerca all'interno di un Motore di Ricerca,
viene preso come referral il nome del Motore di Ricerca
e la querystring ovvero l'insieme delle keywords usate.
Referente
E' l'URL della pagina HTML contenente
il link che ha portato il visitatore al sito web che si
sta analizzando.
Referrer
Vedi referente.
Robot
Con il termine robot si intende un programma
che funziona senza il diretto intervento di un operatore.
In gerenere un robot è programmato in modo da operare
al meglio in base alle diverse situazioni in cui può "trovarsi".
I robot più comuni sono gli spider o i webcrawler.
S
Script
Un programma scritto in un linguaggio
di programmazione semplificato non compilato. Lo script,
non essendo compilato, deve essere controllato ed eseguito
ogni volta che viene richimato. Tra i linguaggi di script
più conosciuti citiamo JavaScript, VBScript, Perl.
Search engine - S.e.
Vedi Motore di Ricerca
Server Web
E' un termine di uso generico che prende
significato in base al contesto in cui viene utilizzato.
Può indicare il computer usato come server oppure solo
il software che gira su di esso. Un server web risponde
alla richista di un client fornendo una pagina web, statica
o dinamica, oppure altri files coe immagini, suoni, video,
etc.
Sessione
Il periodo in cui un utente interagisce
con un sito web. Il modo in cui viene calcolato cambia
in base a come viene riconosciuto e tracciato l'utente.
I sistemi più usati sono:
* IP-based: La sessione è indicata da una serie di click
consecutivi dallo stesso visitatore, riconosciuto dal
suo indirizzo IP, quando l'intervallo tra due click non
è maggiore di 30 minuti. In caso contrario viene avviata
una nuova sessione.
* IP+User Agent: La sessione è indicata da una serie di
click consecutivi dallo stesso visitatore, riconosciuto
dal suo indirizzo IP e dal suo browser, quando l'intervallo
tra due click non è maggiore di 30 minuti. In caso contrario
viene avviata una nuova sessione.
* Unique Visitor Tracking (cookie-based): La sessione
è indicata da una serie di click dallo stesso visitatore,
riconosciuto dal suo browser nel quale viene settato un
cookie. La sessione viene chiusa quando viene chiuso il
browser.
Sistema operativo
E' il software che si occupa del controllo
dell'hardware e che permette all'utente, tramite una interfaccia,
di utilizzare il PC. Indispensabile su un computer, è
il primo tra i software installati. Esistono diversi sistemi
operativi ognuno con caratteristiche diverse. Tra i più
diffusi troviamo Windows, MacOS, Linux, BSD.
Spider
Uno spider è un programma generalmente
usato dai motori di ricerca che "naviga" tra le pagine
web al fine di indicizzarle. Gli spider seguono automaticamente
i link contenuti nelle pagine per aumentare il numero
delle pagine indicizzate.
T
Time zone
Fuso orario , il fuso viene regolato automaticamente , in alcune schede è possibile modificarlo qualora la regolazione automatica non fosse esatta.
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet
Protocol. È il protocollo utilizzato da Internet e Intranet
per la trasmissione dei dati. In effetti il TCP/IP e l'insieme
di due protocolli: il TCP si occupa della suddivisione
dei messaggi in "pacchetti", mentre l'IP pensa ad inviarli
al corretto destinatario e a ricomporli nel formato originale
una volta arrivati a destinazione..
Top-Level Domain
(TLD) è la parte più a destra di un nome
di dominio ed indica, in genere, la nazione presso cui
è stato registrato il dominio. Ad esempio per www.superstat.info,
.it è il TLD e sta ad indicare che è stato registrato
in Italia. Alcuni TLD sono di uso generale (es. .com o
.biz) e indicano la categoria di appartenenza del sito
web.
Uniform Resource Locator è l'indirizzo
che identifica una pagina web o un altro file su internet.
Ad esempio http://www.superstat.info/forum/index.html identifica
l'indirizzo completo di una pagina web. All'inizio troviamo
il protocollo usato per la richiesta(http://), di seguito
il dominio che contiene il documento(www.superstat.info)
e per finire la directory(/forum) ed il nome del documento
richiesto(index.html).
User Agent
E il "programma" usato per accedere ad
un sito web. Tra gli User Agent troviamo i Browser(Explorer,
Netscape, Konqueror, etc.), i robots e gli spiders deo
motori di ricerca e qualsiasi altro programma usato per
accedere ad un sito web.
User-id
Vedi "Username".
Username
Parola che identifica l'utente di una
rete o di un sito Internet. Va usata insiame alla password
per effettuare l'accesso in aree protette. Lo username
può essere composto da sole lettere, da soli numeri, oppure
lettere e numeri insieme. Negli indirizzi di posta elettronica
costituisce la prima parte: username@superstat.info).
V
Var (variation)
differenza in percentuale tra due valori
Visitatori
Indica il numero delle visite effettuate
all'interno di un sito web. Un visitatore può essere identificato
in diversi modi dai sistemi di statistiche ma il sistema
più efficiente è tramite i cookie.
Visitors
Vedi Visitatori.
Visite
Una richiesta di una pagina web al web server produce
una visita, ma, le richieste di pagine successive alla
prima, e provenienti dallo stesso host non generano
nuove visite. Finchè lo stesso host effettua richieste
entro un periodo prestabilito(sessione), tutte vengono
considerate come un unica visita. Se l' host effettua
una richiesta al server ed il tempo trascorso dalla
precedente richiesta non è superiore a 600 secondi (10
minuti), non viene conteggiata una nuova visita, se,
invece trascorre più tempo rispetto alla durata della
sessione allora viene conteggiata una visita.
Visite abituali
le visite abituali sono la differenza tra le visite
e le visite uniche , in genere si espone una percentuale
((visite-visite uniche)*100/visite che valorizza la
fidelizzazione del vs traffico.
Visita nuova
E' una visita che non è stata tracciata nei
12 mesi precedenti
Visita unica
E' una visita che non è stata tracciata nelle
24 ore precedenti
W
W3C
World Wide Web Consortium (Consorzio
delle 3 W). Il W3C è stato creato per favorire lo sviluppo
del Web, creando protocolli comuni che permettano la sua
evoluzione e assicurino l'interoperabilità tra i diversi
sistemi e reti. È un consorzio industriale internazionale
guidato dal MIT Laboratory for Computer Science (MIT LCS)
negli USA, il National Institute for Research in Computer
Science and Control (INRIA) in Francia e la Keio University
in Giappone. Il W3C ad oggi conta più di 410 organizzazioni.
WAP
Wireless Application Protocol. E' una
tecnologia per il collegamento di telefoni cellulari a
siti Internet appositamente realizzati (ovvero realizzati
in linguaggio WML oppure da solo testo). Lo standard WAP
è stato promosso nel 1997 dal Wap forum (Nokia, Motorola,
Ericsson e Phone.com).
Webmaster
E' il termine usato per indicare uan
persona che si occupa della gestione tecnica di un sito.
I suoi compiti variano dall'installazione del Server Web
alla realizzazione di CGI fino alla risoluzione di problemi
e alla prevenzione degli stessi.
Webserver
Vedi Server Web
WWW
World Wide Web. Termine coniato da Tim
Berners-Lee (ideatore tra l'altro del linguaggio HTML)
nel 1990, che sta ad indicare l'insieme dei server Web
che consentono alle pagine html e ad altri servizi di
essere visualizzati attraverso applicazioni client chiamate
browser.
